Veelgestelde vragen

Question 1

In welke regio zijn jullie actief?

Accepted Answer

We werken in Leiden en de directe omgeving: Oegstgeest, Leiderdorp, Voorschoten en Zoeterwoude. Twijfelt u of uw adres binnen ons werkgebied valt? Bel ons gerust, vaak kunnen we net iets verder komen dan u denkt.

Question 2

Hebben jullie een vergunning nodig voor mijn plan?

Accepted Answer

Voor veel verbouwingen binnenshuis is geen vergunning nodig. Bij een dragende muur, een uitbreiding aan de voor- of zijkant, een dakopbouw of een monumentaal pand meestal wel. Is er een vergunning vereist, dan verzorgen wij de aanvraag en de eventuele constructieberekening voor u.

Question 3

Hoe lang duurt een gemiddelde verbouwing?

Accepted Answer

Dat hangt sterk af van de omvang. Een badkamer of keuken is doorgaans 2 tot 3 weken, een doorbraak een paar dagen, en een volledige woningrenovatie 6 tot 8 weken. In de offerte krijgt u altijd een concrete planning met begin- en opleverdatum.

Question 4

Krijg ik een vaste prijs of wordt het nacalculatie?

Accepted Answer

Bij ons krijgt u altijd een vaste prijs vooraf. Geen nacalculatie, geen open einde, u weet precies waar u aan toe bent voordat we beginnen. We nemen bewust de tijd om uw klus of project goed op te nemen. Door bij de opname alles in kaart te brengen, van de staat van de woning tot het materiaal en de afwerking, kunnen we een offerte maken die klopt. Die offerte is compleet: arbeid, materiaal en afwerking staan er helder in, zonder verstopte posten of kleine lettertjes. Zo voorkomen we de vervelende verrassingen waar mensen bij een aannemer bang voor zijn. Wat we afspreken, is wat u betaalt. De enige uitzonderingWijzigt ú onderweg de opdracht, of komen we achter een muur iets onverwachts tegen? Dan leggen we eerst aan u voor wat dat betekent, in tijd en kosten, voordat we doorgaan. U beslist, nooit achteraf verrast. Twijfelt u over de haalbaarheid van uw budget? Bespreek het gerust…

Question 5

Is een offerte vrijblijvend?

Accepted Answer

Ja, volledig vrijblijvend. U zit nergens aan vast: we komen langs, nemen de klus op en zetten een heldere offerte op papier. Pas als u akkoord geeft, plannen we het werk in. Er zijn geen kosten verbonden aan een offerte of het adviesgesprek.

Question 6

Kan ik tijdens de verbouwing in huis blijven wonen?

Accepted Answer

Bij een enkele ruimte meestal wel, we werken stofarm en dekken zorgvuldig af. Bij een grote renovatie waarbij keuken én badkamer tegelijk eruit gaan, is het vaak prettiger om tijdelijk elders te verblijven. We bespreken dit vooraf eerlijk met u.

Question 7

Werken jullie voor particulieren én bedrijven?

Accepted Answer

Ja, allebei. Het grootste deel van ons werk is voor particulieren, van een losse klus tot een complete verbouwing. Daarnaast werken we voor bedrijven, VvE's en verhuurders, bijvoorbeeld voor onderhoud en verbouwingen van bedrijfspanden.

Question 8

Welke garantie krijg ik op het werk?

Accepted Answer

U krijgt garantie op ons werk en wij zijn aangesloten bij Bouwgarant, met 6 jaar garantie. Ook ná de oplevering blijven we bereikbaar voor vragen of nazorg, service stopt bij ons niet bij de laatste factuur.

Question 9

Hoe snel kan ik een offerte verwachten?

Accepted Answer

Na de opname aan huis ontvangt u de offerte doorgaans binnen enkele werkdagen. Bij een grotere verbouwing met tekening of vergunning kan het iets langer duren, dat stemmen we dan vooraf met u af, zodat u weet waar u aan toe bent.

Question 10

Doen jullie ook kleine klussen, of alleen grote projecten?

Accepted Answer

Geen klus is ons te klein. Van een klemmende deur of een lekkende kraan tot een volledige woningrenovatie, we pakken het met dezelfde zorg aan. Voor kleinere klussen kunt u terecht bij onze dienst Klussen & onderhoud.

Question 11

Werken jullie met eigen mensen of onderaannemers?

Accepted Answer

De ruwbouw, het timmerwerk en de coördinatie doen onze eigen vaste vakmensen. Voor specialismen als elektra en loodgieterswerk werken we met een vast team van vertrouwde partners, die wij aansturen, zodat u maar één aanspreekpunt heeft.

Question 12

Wat gebeurt er precies bij de oplevering?

Accepted Answer

Bij de oplevering lopen we samen het hele werk na. Puntjes die u opvallen werken we weg, we leveren bezemschoon op en nemen de werking van alles met u door. Daarna ontvangt u de garantiegegevens. Pas als u tevreden bent, is de klus klaar.

Goed om te weten,
voordat u begint.

Algemeen

Offerte & prijs

Tijdens het werk

Vergunning & garantie

Bel ons gerust, we denken vrijblijvend met u mee.